سوالات متداول
آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی گزینه “سفارش ها” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از آمتیس هوم ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر، شما بدون وارد شدن به سایت هم می‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید و سفارش خود را ثبت کنید؛ با این حال ما پیشنهاد می کنیم در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
با عضویت در آمتیس هوم می‌توانید:
- سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
- به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
- در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول میکشد که کالا به دستم برسد؟
زمان ارسال کالا با توجه به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت می باشد و کارشناسان فروش مجموعه ؛ شما را در جریان جزییات زمان ارسال کالا قرار می دهند؛ به طور معمول :
- در صورتی که تهران باشید همان روز ثبت سفارش خود را دریافت می کنید.
- در صورتی که شهرستان باشید بین یک تا نهایتا دو روز پس از ثبت سفارش خود را دریافت می کنید.
